IL 90% DEI VOLI RYANAIR IN ORARIO NEL MESE DI FEBBRAIO

Ryanair, la compagnia aerea n.1 in Europa, ha rilasciato oggi  le statistiche del customer service relative al mese di febbraio, che riconfermano Ryanair come prima compagnia aerea in Europa in termini di customer service, con:

• Il 90% degli oltre 46.000 voli arrivati in orario nel mese di febbraio (leggero calo dovuto alle avverse condizioni meteorologiche)
• Meno di 2 reclami ogni 1.000 clienti
• Meno di 1 reclamo relativo al bagaglio ogni 1.000 clienti
• Oltre il 99% dei reclami gestiti entro 7 giorni

​Robin Kiely, Head of Communications di Ryanair, ha dichiarato:

“Ryanair ha trasportato 8,2 milioni di clienti nel mese di febbraio con il 90%  dei nostri 46.000 voli arrivati in orario, grazie al nostro continuo impegno per migliorare l’esperienza dei nostri clienti. Attraverso l’espansione del nostro network di rotte e agli ulteriori miglioramenti realizzati nell’ambito del nostro programma “Always Getting Better”, Ryanair continua a fornire molto di più oltre che le tariffe più basse d’Europa”.